Voorwaarden
Hier vind je de richtlijnen en regels die van toepassing zijn op onze diensten en jouw interactie met ons bedrijf. Deze voorwaarden zijn ontworpen om helderheid en zekerheid te bieden voor zowel jij als ons, en vormen de juridische basis van onze samenwerking. Wij adviseren je deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen om een volledig begrip te krijgen van onze wederzijdse rechten en verplichtingen.
Onze voorwaarden & verklaringen
Transparantie en duidelijkheid zijn essentieel, zeker als het gaat om voorwaarden. Hier vind je alle details over onze verkoopvoorwaarden, privacy disclaimer en het gebruik cookies op onze website. Zo weet je precies waar je aan toe bent als je met Westwood in zee gaat. Neem de tijd om jezelf te informeren, zodat we met wederzijds begrip kunnen samenwerken.
Kies hieronder een van de categorieën voor meer informatie.
Datum laatste update: 7-9-2023
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Westwood Products, Westwood Sourcing en haar klanten. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruik maakt van onze producten en diensten. Door gebruik te maken van onze producten en diensten stem je in met deze Algemene Voorwaarden.
Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Westwood Products, gevestigd te Breda, Nederland, met Kamer van Koophandelnummer 87462214.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Westwood Products.
Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen tussen Westwood Products en de klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Eventuele algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Offertes en Overeenkomsten
2.1 Alle offertes en aanbiedingen van Westwood Products zijn vrijblijvend en geldig gedurende de in de offerte vermelde termijn, tenzij anders aangegeven.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte schriftelijk of elektronisch accepteert, of wanneer Westwood Products een schriftelijke bevestiging van de opdracht verstrekt.
Levering en Leveringstermijn
3.1 De levering van producten en diensten vindt plaats conform de overeenkomst tussen Westwood Products en de klant.
3.2 Eventuele leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen de termijn en op de wijze zoals vermeld op de factuur van Westwood Products.
Intellectuele Eigendomsrechten
5.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en diensten van Westwood Products berusten bij Westwood Products of haar licentiegevers.
5.2 Het is de klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Westwood Products enige informatie, materiaal of inhoud van Westwood Products te kopiëren, te reproduceren, te wijzigen, te distribueren, te publiceren of anderszins ter beschikking te stellen aan derden.
Aansprakelijkheid
6.1 Westwood Products is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die de klant lijdt als gevolg van het gebruik van de producten en diensten van Westwood Products, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Westwood Products.
6.2 De aansprakelijkheid van Westwood Products is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaal on voor de betreffende producten of diensten.
Overmacht
7.1 Westwood Products is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant indien deze tekortkoming het gevolg is van een situatie van overmacht.
7.2 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de controle van Westwood Products die de nakoming van haar verplichtingen verhindert of belemmert, zoals natuurrampen, oorlog, stakingen, overheidsmaatregelen, en technische storingen.
Geschillen en Toepasselijk recht
8.1 Op alle overeenkomsten tussen Westwood Products en de klant is het Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van Breda.
Wijziging van de Algemene Voorwaarden
9.1 Westwood Products behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
9.2 Gewijzigde Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle nieuwe overeenkomsten die na de wijziging tot stand komen.
Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op 5 juli 2023 en blijven van kracht totdat zij door Westwood Products worden gewijzigd of vervangen. Door het gebruik van de producten en diensten van Westwood Products stemt de klant in met deze Algemene Voorwaarden.
Datum laatste update: 7-9-2023
1. Inleiding
Jouw privacy is cruciaal voor ons bij Westwood. In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse wetgeving, willen we transparant zijn over de gegevens die we verzamelen, hoe we deze gebruiken en jouw rechten in dit proces.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
We kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
- Contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer)
- Bestelgeschiedenis
- Betalingsinformatie
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch
3. Doeleinden van gegevensverwerking
We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van jouw bestelling
- Communicatie over onze producten en diensten
- Het uitvoeren van onze diensten
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Westwood deelt jouw gegevens alleen met derden als dit absoluut noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
5. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens uiterst serieus en implementeren passende beveiligingsmaatregelen om onbevoegde toegang, aanpassing, openbaarmaking of vernietiging van jouw persoonsgegevens te voorkomen.
6. Jouw rechten omtrent je gegevens
Onder de AVG heb je het recht om:
- Jouw persoonsgegevens in te zien.
- Correctie of verwijdering van je gegevens te verzoeken.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.
- Een gegevensoverdraagbaarheidsverzoek in te dienen.
7. Wijzigingen in deze privacy verklaring
We behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Eventuele wijzigingen worden altijd op deze pagina gepubliceerd.
8. Contact
Voor vragen of opmerkingen over ons privacybeleid, of om gebruik te maken van jouw bovengenoemde rechten, kun je contact met ons opnemen via info@westwoodproducts.eu
Datum laatste update: 7-9-2023
Cookies zijn kleine stukjes tekst die door onze servers naar je computer of toestel worden gestuurd wanneer je onze services opent.
Ze worden opgeslagen in je browser en later teruggestuurd naar onze servers, zodat we contextuele inhoud kunnen bieden.
Zonder cookies zou het gebruik van internet een veel frustrerendere ervaring zijn.
We gebruiken ze om je activiteiten op onze website te ondersteunen. Bijvoorbeeld je sessie (zodat jij niet opnieuw hoeft in te loggen) of je winkelmandje.
Cookies worden ook gebruikt om ons te helpen je voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of huidige activiteiten op onze website (de pagina's die je hebt
bezocht), je taal en land, waardoor wij je betere diensten kunnen verlenen.
We gebruiken ook cookies om ons te helpen geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interactie samen te stellen, zodat we
betere site-ervaringen en tools kunnen aanbieden in de toekomst.
Hier is een overzicht van de cookies die op je apparaat kunnen worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt:
| Cookie categorie | Doel | Voorbeelden |
|---|---|---|
|
Sessie & Beveiliging |
Verifieer gebruikers, bescherm gebruikersgegevens en laat de website de diensten leveren die gebruikers verwachten, zoals het bijhouden van de inhoud van hun winkelmandje of het uploaden van bestanden. De website zal niet correct werken als je deze cookies weigert of verwijdert. |
session_id (Odoo) |
|
Voorkeuren |
Onthoud informatie over het gewenste uiterlijk of gedrag van de website, zoals je voorkeurstaal of regio. Je ervaring kan verslechteren als je die cookies weggooit, maar de website zal nog steeds werken. |
frontend_lang (Odoo) |
| Interactiegeschiedenis (optioneel) |
Wordt gebruikt om informatie te verzamelen over je interacties met de website, de pagina's die je hebt gezien en elke specifieke marketingcampagne die je naar de website heeft geleid. We kunnen je mogelijk niet de beste service bieden als je die cookies weigert, maar de website werkt wel. |
im_livechat_previous_operator_pid (Odoo) utm_campaign (Odoo) utm_source (Odoo) utm_medium (Odoo) |
|
Reclame & Marketing |
Wordt gebruikt om advertenties aantrekkelijker te maken voor gebruikers en waardevoller voor uitgevers en adverteerders, zoals het aanbieden van relevantere advertenties wanneer je andere websites bezoekt waarop advertenties worden weergegeven of om de rapportage over de prestaties van advertentiecampagnes te verbeteren. Houd er rekening mee dat sommige services van derden aanvullende cookies in je browser kunnen installeren om je te identificeren. Je kunt zich afmelden voor het gebruik van cookies door een derde partij door de Afmeldingspagina voor Network Advertising Initiative. De website werkt nog steeds als je deze cookies weigert of verwijdert. |
__gads (Google) __gac (Google) |
|
Analytics |
Begrijp hoe bezoekers omgaan met onze website, via Google Analytics. Leer meer over Analytics cookies en privacy-informatie. De website werkt nog steeds als je deze cookies weigert of verwijdert. |
_ga (Google) _gat (Google) _gid (Google) _gac_* (Google) |
Je kunt ervoor kiezen om je computer je te laten waarschuwen telkens wanneer een cookie wordt verzonden, of je kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. Elke browser is een beetje anders, dus kijk in het Help-menu van je browser voor de juiste manier om je cookies aan te passen.
We ondersteunen momenteel geen Do Not Track-signalen, aangezien er geen industriestandaard is voor naleving.
STANDARD TERMS AND CONDITIONS OF SALE
You should update this document to reflect your T&C.
Below text serves as a suggestion and doesn’t engage Odoo S.A. responsibility.
- The client explicitly waives its own standard terms and conditions, even if these were drawn up after these standard terms and conditions of sale. In order to be valid, any derogation must be expressly agreed to in advance in writing.
- Our invoices are payable within 21 working days, unless another payment timeframe is indicated on either the invoice or the order. In the event of non-payment by the due date, Westwood B.V. reserves the right to request a fixed interest payment amounting to 10% of the sum remaining due. Westwood B.V. will be authorized to suspend any provision of services without prior warning in the event of late payment.
- If a payment is still outstanding more than sixty (60) days after the due payment date, Westwood B.V. reserves the right to call on the services of a debt recovery company. All legal expenses will be payable by the client.
- Certain countries apply withholding at source on the amount of invoices, in accordance with their internal legislation. Any withholding at source will be paid by the client to the tax authorities. Under no circumstances can Westwood B.V. become involved in costs related to a country's legislation. The amount of the invoice will therefore be due to Westwood B.V. in its entirety and does not include any costs relating to the legislation of the country in which the client is located.
- Westwood B.V. undertakes to do its best to supply performant services in due time in accordance with the agreed timeframes. However, none of its obligations can be considered as being an obligation to achieve results. Westwood B.V. cannot under any circumstances, be required by the client to appear as a third party in the context of any claim for damages filed against the client by an end consumer.
- In order for it to be admissible, Westwood B.V. must be notified of any claim by means of a letter sent by recorded delivery to its registered office within 8 days of the delivery of the goods or the provision of the services.
- All our contractual relations will be governed exclusively by Netherlands law.